Workira Logo
Workira
Đăng nhập
Docs/

Tổng quan

Hướng dẫn chi tiết cách cấu hình thông tin, nhận diện thương hiệu và các quy tắc vận hành cho Workspace của bạn.

Cấu hình Workspace chuyên nghiệp

Không gian làm việc (Workspace) là trung tâm điều hành của doanh nghiệp bạn. Việc cấu hình đúng ngay từ đầu sẽ giúp team vận hành trơn tru và bảo mật.

1. Thông tin chung & Nhận diện (Branding)

Tùy chỉnh các thông tin cốt lõi để thành viên dễ dàng nhận diện đơn vị của bạn.

  • Vị trí menu: Tổ chức > Thông tin chung.
  • Cách thao tác:
    • Logo đơn vị: Nhấn vào khung hình ảnh để tải lên logo (PNG/JPG).
    • Tên & Mô tả: Chỉnh sửa trực tiếp tên đơn vị và mô tả ngắn gọn.
    • Lưu thay đổi: Nhấn nút 'Lưu thiết lập' để áp dụng.

2. Quy tắc Điểm danh & Bảo mật

Thiết lập các lớp bảo vệ để đảm bảo tính minh bạch và xác thực trong quá trình ghi nhận công lao động.

  • Vị trí menu: Điểm danh > Thiết lập.
  • Cách thao tác:
    • Nhận diện khuôn mặt (FaceID): Gạt thanh trạng thái để bật/tắt yêu cầu xác thực khuôn mặt.
    • Giới hạn vị trí (Geofencing): Tìm địa chỉ trên bản đồ hoặc nhấn 'Lấy vị trí hiện tại' để ghim tọa độ, sau đó kéo thanh trượt để chỉnh bán kính (ví dụ: 200m).
    • Giới hạn mạng (IP Whitelist): Nhấn 'Thêm IP hiện tại' để đưa WiFi văn phòng vào danh sách trắng nhanh chóng.

3. Loại hình công việc (Work Types)

Phân loại công việc giúp AI phân tích chính xác team đang dành thời gian cho việc gì. Workira cung cấp sẵn các bộ khung mẫu chuyên nghiệp:

  • Mẫu Công nghệ (Software Engineering):
    • Phát triển Kỹ thuật: Phát triển tính năng mới, Sửa lỗi (Bug Fix), Đánh giá mã nguồn (Code Review), Thiết kế hệ thống/API.
    • Đảm bảo Chất lượng (QA): Kiểm thử thủ công, Viết kịch bản tự động.
    • Sản phẩm & Thiết kế: Thiết kế giao diện (UI/UX), Chỉnh sửa Danh sách công việc sản phẩm - Product Backlog.
  • Mẫu Marketing & Truyền thông:
    • Sáng tạo & Nội dung: Viết nội dung (Copywriting), Thiết kế hình ảnh, Biên tập video.
    • Hiệu suất & Quảng cáo: Thiết lập chiến dịch (Ads), Tối ưu hóa Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
    • Truyền thông xã hội: Lên lịch bài đăng, Tiếp cận Người có sức ảnh hưởng (KOL/Influencer).

Gợi ý vận hành: Hãy điều chỉnh lại các đầu việc này sao cho khớp chính xác với ngôn ngữ nội bộ của đơn vị bạn. Việc phân loại càng chi tiết sẽ giúp báo cáo từ AI càng sâu sát.

4. Tiêu chí đánh giá (Completion Levels)

Định nghĩa bộ tiêu chuẩn chất lượng để chấm điểm kết quả đầu ra của mỗi Thẻ công việc (Task) dựa trên 3 trục: Tốc độ (Speed), Chất lượng (Quality), và Tác động (Impact).

  • Chưa đạt yêu cầu (1 sao): Thường xuyên trễ hạn, kết quả sơ sài, gây lãng phí nguồn lực.
  • Đạt kỳ vọng (2 sao): Hoàn thành đúng hạn, đáp ứng đủ các tiêu chuẩn cơ bản.
  • Vượt kỳ vọng (3 sao): Hoàn thành sớm, kết quả chỉn chu, chính xác và trình bày khoa học.
  • Đột phá (4 sao): Hoàn thành sớm tối ưu, đề xuất được giải pháp/cách làm mới hiệu quả cao.

Gợi ý vận hành: Hãy thống nhất bộ tiêu chuẩn riêng (ví dụ: 3 sao là đạt chuẩn Chỉ số hiệu suất (KPI)) để toàn bộ quản lý đánh giá đồng nhất và công bằng hơn.

5. Trường dữ liệu tùy chỉnh (Custom Fields)

Mở rộng không gian lưu trữ dữ liệu chuyên biệt cho từng loại Task đặc thù. Các trường gợi ý tiêu chuẩn bao gồm:

  • Mức độ ưu tiên: Kiểu 'Danh sách lựa chọn' (P1 - Gấp, P2 - Trung bình, P3 - Thấp).
  • Điểm nỗ lực: Kiểu 'Số' (Điểm nỗ lực - Story Points) để đo lường độ khó của Task.
  • Đường dẫn tài liệu (Link): Kiểu 'Đường dẫn - URL' để gắn link Figma, Jira hoặc Google Drive.

Gợi ý vận hành: Chỉ nên thêm các trường thực sự cần thiết cho báo cáo để giữ cho Thẻ công việc (Task) gọn gàng, tránh gây phiền hà cho nhân viên khi nhập liệu.

6. Phân quyền & Vai trò (Roles)

Bảo mật dữ liệu bằng cách giới hạn quyền hạn truy cập: Owner (Toàn quyền), Quản trị viên (Admin) (Quản trị hệ thống), Member (Thành viên thực hiện), và Viewer (Chỉ xem dữ liệu).