Điều khoản dịch vụ
Thỏa thuận pháp lý giữa Bạn và Workira khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Chào mừng Bạn đến với Workira. Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng Workira, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ (“Điều khoản”) dưới đây. Nếu Bạn đại diện cho một pháp nhân, Bạn xác nhận mình có đủ thẩm quyền để đại diện pháp nhân đó chấp thuận Điều khoản này.
1. Dịch vụ của Workira
Workira là nền tảng Phần mềm như một Dịch vụ (SaaS) cung cấp các giải pháp quản trị công việc, tự động hóa quy trình, chấm công và giao tiếp nội bộ cho doanh nghiệp. Chúng tôi cấp cho Bạn quyền sử dụng (License) không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ trong thời hạn đăng ký.
2. Tài khoản và Bảo mật
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi tạo tài khoản Tổ chức (Workspace).
Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Workira không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do tài khoản của Bạn bị truy cập trái phép do lỗi từ phía Bạn.
Khách hàng (Quản trị viên) có toàn quyền và chịu hoàn toàn trách nhiệm trong việc cấp quyền, đình chỉ hoặc xóa tài khoản của Người dùng (Nhân viên) trong tổ chức của mình.
3. Quyền Sở hữu trí tuệ
Tài sản của Workira: Giao diện, mã nguồn, thuật toán AI, logo, thiết kế và các tài liệu kỹ thuật của Workira là tài sản trí tuệ độc quyền của Workira. Bạn không được sao chép, sửa đổi, dịch ngược (reverse-engineer) hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ Workira.
Tài sản của Bạn: Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với tất cả Dữ liệu (Data) mà Bạn tải lên hoặc tạo ra trên Workira. Chúng tôi không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Dữ liệu của Bạn.
4. Quy định sử dụng (Fair Use Policy)
Bạn cam kết KHÔNG sử dụng Workira để:
- Lưu trữ, chia sẻ tài liệu vi phạm pháp luật Việt Nam, tài liệu lừa đảo hoặc vi phạm bản quyền.
- Phát tán virus, mã độc, trojan hoặc các chương trình máy tính có tính chất phá hoại.
- Sử dụng các công cụ tự động (bot, spider) để thu thập dữ liệu trái phép hoặc làm quá tải hệ thống (DDoS).
Workira có toàn quyền vô hiệu hóa quyền truy cập của Bạn ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các quy định trên mà không cần hoàn tiền.
5. Gói dịch vụ và Thanh toán
Bản dùng thử / Miễn phí
Workira có thể cung cấp các gói miễn phí hoặc dùng thử. Chúng tôi có quyền sửa đổi giới hạn tính năng hoặc ngừng cung cấp gói miễn phí bất cứ lúc nào. Các tài khoản miễn phí không có hoạt động trong vòng 90 ngày có thể bị xóa để giải phóng tài nguyên.
Thanh toán & Hoàn tiền
Đối với các gói trả phí, Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ các khoản phí theo bảng giá công bố. Phí dịch vụ được tính theo chu kỳ (tháng/năm).
6. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ Workira được cung cấp trên cơ sở “như hiện trạng” (AS IS). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không có lỗi hoặc hoàn toàn đáp ứng mọi yêu cầu kinh doanh đặc thù của Bạn.
Trách nhiệm đền bù tối đa của Workira (nếu có) sẽ không vượt quá tổng số tiền Bạn đã thanh toán cho Workira trong 12 tháng gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
7. Sự kiện Bất khả kháng
Workira không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, đứt cáp quang biển, hoặc lỗi từ nhà cung cấp hạ tầng máy chủ toàn cầu (Cloud outages).
8. Giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không thể thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.