Chính sách thanh toán
Quy định về phương thức, quy trình thanh toán và kích hoạt dịch vụ tự động.
Chính sách Thanh toán này quy định các phương thức và quy trình thanh toán khi Khách hàng mua các gói dịch vụ (Subscription) trên nền tảng Workira (https://workira.vn).
1. Phương thức thanh toán
Hiện tại, nhằm mang lại sự tiện lợi và an toàn tối đa cho doanh nghiệp, Workira áp dụng hình thức thanh toán chính là: Chuyển khoản ngân hàng tự động.
Hệ thống thanh toán của Workira được tích hợp trực tiếp với cổng đối soát tự động SePay. Khách hàng không cần chờ đợi nhân viên xác nhận thủ công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt gói dịch vụ ngay sau khi giao dịch thành công.
2. Quy trình thanh toán và Kích hoạt dịch vụ
Để thanh toán và nâng cấp gói dịch vụ, Khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Lưu ý: Bạn bắt buộc phải ghi ĐÚNG cú pháp chuyển khoản do hệ thống cung cấp để quá trình đối soát tự động diễn ra thành công.
3. Chính sách xuất hóa đơn (VAT)
Workira cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng (Hóa đơn điện tử) hợp lệ cho mọi giao dịch mua gói dịch vụ.
Tại bước thanh toán, Khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên doanh nghiệp, Mã số thuế, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn). Hoặc gửi email trực tiếp cho Workira để yêu cầu xuất hoá đơn tại địa chỉ contact@workira.vn (vui lòng gửi yêu cầu kèm theo biên lai chuyển khoản thành công trong vòng 07 ngày kể từ ngày giao dịch).
Hóa đơn điện tử sẽ được hệ thống kế toán của chúng tôi phát hành và gửi tự động về email nhận hóa đơn của Bạn trong vòng từ 1 - 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
4. Cam kết bảo mật thanh toán
Workira không thu thập hay lưu trữ trực tiếp các thông tin nhạy cảm về thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng của Khách hàng.
Mọi giao dịch chuyển khoản đều được thực hiện trên môi trường ứng dụng ngân hàng của chính Khách hàng và đối soát thông qua hệ thống bảo mật của SePay, đảm bảo tính minh bạch và an toàn tài chính ở mức cao nhất.