Báo cáo: 18% doanh nghiệp Việt đã ứng dụng AI, 61% ghi nhận tăng trưởng doanh thu

Con số ấn tượng từ thị trường

Theo nghiên cứu "Khai phá tiềm năng AI của Việt Nam" do AWS và Strand Partners công bố năm 2025, bức tranh ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam đang có những bước tiến thần tốc:

• 18% tổng số doanh nghiệp trên cả nước đã chính thức áp dụng các giải pháp AI vào hoạt động kinh doanh.
• 61% doanh nghiệp triển khai AI ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu trung bình 16%.
• 58% doanh nghiệp kỳ vọng AI giúp tiết kiệm chi phí vận hành ở mức trung bình khoảng 20%.

Thách thức về nhân lực và đầu tư

Dù hiệu quả rõ rệt, rào cản lớn nhất hiện nay là tình trạng thiếu hụt nhân sự có kỹ năng chuyên môn. Khoảng 55% doanh nghiệp thừa nhận gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự đủ khả năng triển khai và mở rộng các dự án AI.

Bên cạnh đó, áp lực về nguồn vốn để đầu tư hạ tầng và duy trì hệ thống cũng là lý do khiến nhiều doanh nghiệp SME còn thận trọng. Điều này đặt ra bài toán cho các nhà cung cấp giải pháp trong việc tối ưu hóa chi phí tiếp cận cho doanh nghiệp nhỏ.

Tương lai thuộc về AI tạo sinh (GenAI)

Báo cáo cũng chỉ ra GenAI đang trở thành động lực chính cho nền kinh tế số. Các lĩnh vực như tài chính, tiếp thị (marketing) và sản xuất đang dẫn đầu làn sóng này nhờ khả năng tự động hóa các tác vụ lặp lại và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu lớn.